「伝えたはずなのに伝わらない」
「任せたのに、思った通りに進まない」
「同じ説明をしても、人によって受け取り方が違う」
現場では、こうした“噛み合わなさ”が日々起きています。
その原因は、能力不足だけではありません。
多くの場合
何を先にやるのか。
どこで確認するのか。
どこまでやれば完成なのか。
どう教えるのか。
どこまで任せるのか。
こうした判断基準が、人によって違っていることからズレが生まれます。
このサイトでは、現場で起きやすいズレを、次の5つに分けて整理します。
- 優先順位のズレ
- 確認のズレ
- 完成基準のズレ
- 教え方のズレ
- 任せ方のズレ
この5つのズレを見える化すると、現場で起きている問題の原因が整理しやすくなります。
