― イライラを減らすために ―
「なんで伝わらないんだろう」
「どうして、そこを先にやるんだろう」
「同じことを言っているのに、人によって反応が違う」
現場で、そんなふうに感じることはありませんか？
人は、同じ現場で働いていても、
同じものを見て、同じように考えているとは限りません。
何を大切にしているのか。
どんな言葉なら受け取りやすいのか。
どんな場面で不安を感じるのか。
そして、どんなときに力を発揮しやすいのか。
その判断基準は、人によって違います。
そこで、相手を理解する一つのヒントになるのが、
「人を9つのタイプで考える」という方法です。
※人を9種類に決めつけるためのものではありません。
「この人は、何を大切にしているのか」
「なぜ、この行動をするのか」
「どんな伝え方なら届きやすいのか」
それを考えるための材料として使います。
今まで「苦手だな」と感じていた相手にも、その人なりの理由があるかもしれません。
その理由が少し見えてくるだけでも、伝え方、任せ方、確認の仕方は変えられます。
人を責める前に、まず相手の見ている景色を知る。
それだけでも、現場で感じるイライラや、
「伝えたはずなのに伝わらない」というズレは減らしていけます。
まずは、自分がどんな考え方をしやすいのかを知るところから始めてみてはどうでしょうか？
下の診断から、自分のタイプを確認できます。
