数字で見える化し、任せても回る現場をつくる
現場改善の目的は、ただ数字を追うことではありません。
私たちが目指すKGI(ゴール)は、
社長が判断を抱え込まず、職長と若手が基準に沿って動ける現場をつくることです。
そのために重要なCSF(成功のカギ)は、
優先順位・確認・完成基準・教え方・任せ方の基準をそろえることです。
そして、その基準が現場で本当に機能しているかを確認するために、KPIを使います。
確認回数、手戻り件数、判断待ち時間、再説明回数などを数字で見える化することで、
「なぜか忙しい」
「何度も同じことが起きる」
「任せたいのに任せられない」
という感覚を、改善できる課題として整理できます。
KPIは、現場を責めるための数字ではありません。
任せても回る現場に近づくための、改善の入口です。
優先順位のズレ
- 朝礼で最優先作業を共有した回数
- 最優先作業共有率
- 作業開始前の優先順位確認回数
- 最優先作業達成率
- 最優先作業の予定時間内完了率
- 優先順位変更の共有回数
- 優先順位変更の伝達率
- 優先順位変更後の対応時間
- 今日やらない作業共有率
- 後回し作業明確化率
- 次工程優先共有率
- 引渡し期限共有率
- 工程遅延防止率
- 優先順位認識一致率
- 最重要工程完了率
- 午前目標達成率
- 午後目標達成率
- 朝礼目標達成率
- 昼礼修正実施率
- 優先順位再確認回数
- 作業変更判断時間
- 段取り完了率
- 作業開始遅延件数
- 工程遵守率
- 工程変更件数
- 他職調整完了率
- 手待ち防止率
- 優先順位相談回数
- 最優先着手時間
- 今日中完了率
- 工程先行率
- 工程遅延率
- 後工程待ち件数
- 引渡し成功率
- 予定変更回数
- 優先順位理解率
- 朝礼参加率
- 工程説明実施率
- 作業順序遵守率
- 工程会議実施率
- 日次目標共有率
- 作業切替時間
- 工程調整回数
- 工程確認率
- 朝礼時間遵守率
- 緊急対応件数
- 優先順位ミス件数
- 工程達成率
- 現場進捗率
- 工程完了率
確認のズレ
- 作業前確認回数
- 判断前確認率
- 自己判断件数
- 確認漏れ件数
- 確認タイミング遵守率
- 完了報告率
- 中間報告率
- 異常報告率
- 相談実施率
- 判断待ち時間
- 社長確認回数
- 職長確認回数
- 確認待ち時間
- 確認応答時間
- 写真確認率
- 図面確認率
- 指示内容復唱率
- 作業前打合せ率
- 危険箇所確認率
- 他職確認率
- 工程確認率
- 変更確認率
- 材料確認率
- 数量確認率
- 品番確認率
- 電圧確認率
- 通電前確認率
- 試験前確認率
- 検査前確認率
- 最終確認率
- チェックリスト実施率
- ダブルチェック率
- 再確認件数
- 誤判断件数
- 判断保留件数
- 判断時間
- 判断基準共有率
- 質問回数
- 回答時間
- 問い合わせ件数
- 伝達漏れ件数
- 情報共有率
- 作業停止件数
- 確認不足手戻り率
- 判断ミス率
- 安全確認率
- 作業再開確認率
- 報連相実施率
- 現場連携率
- 確認完了率
完成基準のズレ
- 完成基準共有率
- 合格ライン説明率
- 完了判定一致率
- 手直し件数
- 手戻り率
- 一発合格率
- 是正指示件数
- 検査合格率
- 自主検査率
- 社内検査率
- 完了報告率
- 写真提出率
- チェックシート実施率
- 配線確認率
- 器具確認率
- 絶縁測定実施率
- 導通確認率
- 表示確認率
- ラベル貼付率
- 清掃完了率
- 養生撤去率
- 片付け完了率
- 引渡し準備率
- 完成写真提出率
- 検査指摘件数
- 不良率
- 不適合件数
- 完了基準理解率
- 完了時間遵守率
- 完成品質評価点
- 仕上がり満足度
- 検査待ち時間
- 是正完了時間
- 再検査率
- 完了基準説明回数
- 作業品質点数
- 品質事故件数
- クレーム件数
- 完成確認率
- 完了サイン率
- 引渡し成功率
- 品質改善率
- 不具合再発率
- 完了精度
- 品質安定率
- 品質達成率
- 完成一致率
- 作業完成率
- 基準遵守率
- 品質達成率
教え方のズレ
- 作業説明実施率
- 理由説明率
- 手順説明率
- 実演実施率
- 復唱率
- やって見せた回数
- 見本提示率
- 理解確認率
- 質問実施率
- 教育時間
- OJT実施率
- 指導回数
- 再説明回数
- 指示理解率
- 教育計画実施率
- 教育参加率
- 一人作業開始率
- 作業習得率
- 習熟時間
- 教育満足度
- 指導品質
- 教育資料使用率
- 動画教育利用率
- 作業標準活用率
- 作業マニュアル確認率
- 理解テスト実施率
- 作業説明時間
- 教育改善件数
- 質問しやすさ評価
- 若手成長率
- 教育完了率
- スキル評価率
- 教育記録率
- 教育継続率
- 指導計画率
- 教える人統一率
- 指導基準統一率
- 理解不足件数
- 説明不足件数
- 教え直し率
- 教育効果率
- 習熟達成率
- 現場教育率
- 若手定着率
- 教育参加時間
- 技術伝承率
- 指導成功率
- 指導満足率
- 教育達成率
- 教育改善率
任せ方のズレ
- 任せた作業数
- 任せ切れた率
- 自立完了率
- 判断委譲率
- 社長判断件数
- 職長判断件数
- 若手判断件数
- 任せ直し件数
- やり直し率
- 判断待ち時間
- 任せる範囲共有率
- 権限共有率
- 責任範囲共有率
- 判断基準共有率
- 任せる前説明率
- 任せた後確認率
- 任せた後フォロー率
- 任せた後相談率
- 任せた後成功率
- 任せた後失敗率
- 任せた仕事完了率
- 若手担当率
- 一人完了率
- 判断停止件数
- 判断保留件数
- 任せる時間
- 社長介入率
- 職長介入率
- 応援依頼率
- 自主判断率
- 自己解決率
- 任せた後満足度
- 信頼度評価
- 成長実感率
- 判断スピード
- 判断精度
- 任せる回数
- 任せる対象人数
- 任せる作業割合
- 自立度
- 任せ方改善率
- 判断基準理解率
- 任せ方統一率
- 人材育成率
- 次世代育成率
- リーダー育成率
- 任せ方定着率
- 自走率
- 任せた成果率
- 任せた目標達成率