― 問題は伝達ではなく、“判断基準の翻訳” ―
「方針は出しているのに、現場が動かない」
・スピードを上げろと言っている
・利益を意識しろと伝えている
・品質も落とすなと言っている
でも現場では
👉「結局、何を優先すればいいんだ？」
という状態になっている。
■よくある認識（誤解）
このとき、多くの経営側はこう考えます。
- 伝え方が悪い
- 現場の意識が低い
- 理解力が足りない
つまり、
👉 “現場の問題”として処理する
一方、現場側はこう感じています。
- 言っていることが抽象的
- 現実と合っていない
- どう動けばいいか分からない
👉 “経営の問題”と感じている
■問題提起（視点の転換）
ここで一度整理してください。
👉 その方針、現場で“判断できる形”になっていますか？
■本当の原因（核心）
結論です。
ズレる👉 経営の意図が、“判断基準”に変換されていない
つまり、
- かっこいい言葉はあるが
- 現場で使える形になっていない
この状態です。
■具体例（現場のリアル）
例えば、
「利益を意識しろ」
という指示。
現場からすると、
- どこを削っていいのか？
- スピードを上げていいのか？
- 品質はどこまで守るのか？
👉 判断材料がない
だから、
👉 動けない or バラバラに動く
■問題の再定義（言語化）
ここで起きていることはこれです。
👉 “意図”は共有されているが、“判断基準”が共有されていない
■構造の整理（重要）
流れはこうです。
① 経営が方針を出す
② 現場に伝わる（言葉として）
③ でも判断基準に変換されていない
④ 現場で解釈がバラバラになる
結果、
👉 意図通りに動かない
■よくある対処（しかしズレる）
この状態で多くの人がやるのがこれです。
- 何度も伝える
- 強く言う
- 会議を増やす
ですが、
👉 言葉を増やしても、判断は揃わない
■本質的な解決策
必要なのはこれです。
👉 経営の意図を“現場の判断基準”に翻訳すること
例えば、
「利益を意識しろ」ではなく、
- この工程は〇〇優先
- この作業は〇〇優先
- この〇〇はコスト削減OK
ここまで落とす。
■重要な視点（ここが差別化）
ここは非常に重要です。
👉 経営と現場は“見ているもの”が違う
- 経営 → 全体・利益・未来
- 現場 → 作業・安全・目の前
だからこそ、
👉 “翻訳”が必要になる
■定義の書き換え
👉 伝えるとは「言葉を届けること」ではない
👉 伝えるとは「現場で判断できる状態にすること」
■結論
経営の意図が伝わらないのは、
👉 伝達の問題ではなく、翻訳の問題です。
そしてその翻訳とは、
👉 判断基準に落とし込むこと
⛑️保安全に⛑️
もしあなたの現場で、
- 方針を出しても動かない
- 現場とズレを感じる
- 意図通りに進まない
こうした状態があるなら、
“伝え方”ではなく“翻訳”を見直す必要があります。
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