― 「この人、なんで？」を「なるほど」に変える ―
同じことを伝えているのに、
すぐ動く人もいれば、なかなか動かない人もいます。
細かいところまで気にする人。
まず行動してみる人。
周りとの関係を大切にする人。
失敗しないよう慎重に考える人。
人によって、大切にしていることも、判断の仕方も違います。
だから、
同じ伝え方、同じ任せ方をしても、全員が同じように受け取るとは限りません。
「なんで、そこまで細かく気にするんだろう」
「なんで、確認せずに進めるんだろう」
「なんで、もっと自分の意見を言わないんだろう」
そんな相手の行動にも、その人なりの理由があります。
9タイプ別「取扱説明書」では、それぞれのタイプについて
何を大切にしやすいのか。
どんな場面で力を発揮しやすいのか。
どんなことでストレスを感じやすいのか。
どんな言葉が伝わりやすいのか。
どのように任せると動きやすいのか。
といった特徴を、現場で使いやすい形でまとめています。
これは、
「この人はこのタイプだから、こういう人だ」と決めつけるためのものではありません。
相手を理解するための、一つの見方として使ってください。
相手の大切にしていることが少し分かるだけでも、
伝え方や任せ方は変わります。
そして、
「なんで分からないんだ」から、
「この人は、こう考えているのかもしれない」
へと見方を変えることができます。
人を変えようとする前に、まず接し方を変えてみる。
それだけでも、
現場のイライラやすれ違いは減らしていけます。
気になるタイプを選んで、
その人に合った「取扱説明書」を見てみてください。
